GARANZIE e FAQ

GPR Publishing tiene molto alla soddisfazione dei propri clienti. Per questo offriamo a tutti i nostri abbonati una garanzia totale, unica nel settore delle riviste per i bikers.

GARANZIA “soddisfatti o rimborsati”

Qualunque abbonamento può essere interrotto in qualsiasi momento e per qualunque motivo

senza inviare alcuna raccomandata

con un pronto rimborso

Il rimborso è relativo ai numeri ancora da spedire e viene effettuato a mezzo bonifico bancario entro 7-8 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente. In questa pagina potete trovare alcune informazioni utili (leggi le nostre FAQ). Inoltre il nostro Servizio Abbonamenti è sempre a tua disposizione per qualsiasi richiesta specifica (cambi indirizzo, informazioni su pagamenti, accesso alle edizioni digitali, mancati recapiti,). Contattaci!

FAQ

Quali vantaggi comporta l’abbonamento a Mountain Bike Action?

Ci sono molte valide ragioni per sottoscrivere un abbonamento:

  • consegna a domicilio: ricevi comodamente a casa la tua rivista preferita senza doverla cercare e prima ancora che arrivi in edicola!
  • un prezzo più conveniente e bloccato per tutto il periodo di validità del tuo abbonamento: con l’abbonamento risparmi oltre il 53% sul prezzo della singola copia e anche se il prezzo di copertina della tua rivista dovesse aumentare nel corso dell’abbonamento, non dovrai preoccuparti: il prezzo per te resterà sempre lo stesso!
  • non perdi neppure un numero: spesso le edicole esauriscono tutte le copie disponibili di Mountain Bike Action in poche ore (sic!). Abbonandoti non corri il rischio di rimanere senza!
  • garanzia “soddisfatti o rimborsati”: in qualsiasi momento puoi interrompere il tuo abbonamento, senza dover fornire alcuna motivazione e senza l’invio di una raccomandata. Basta contattare il nostro Servizio Abbonamenti e in pochi giorni otterrai il rimborso di tutti i numeri non ancora ricevuti.
  • semplicità di pagamento scegli liberamente la modalità che ti è più congeniale tra carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale.

Come faccio ad abbonarmi a Mountain Bike Action?

Puoi sottoscrivere l’abbonamento in diversi modi:

  • online direttamente da questo sito in pochi clic seguendo passo per passo una breve e semplice procedura guidata: abbonati ora!
  • comunicandoci i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo completo, telefono, email)
    • via telefono, chiamando il numero 0422.442137
    • via email, scrivendo all’indirizzo recapito abbo@gprpublishing.com

Come posso pagare l’abbonamento o l’acquisto online di una copia della rivista?

  • tramite Carta di Credito (VISA, MasterCard, CartaSì anche Electron e PostePay), contattandoci al recapito telefonico 0422.442137 per la comunicazione dei 16 numeri sul fronte, della data di scadenza e di un recapito telefonico e/o email (preferibilmente entrambi)
  • effettuando un Bonifico Bancario a favore di GPR Publishing S.a.s. su Banca Unicredit con IBAN: IT63 W020 0862 0200 0004 0415 179 Causale: “Abbonamento MBA, nome, cognome, indirizzo”
  • effettuando un versamento sul Conto Corrente Postale nr. 74003070 intestato a GPR Publishing S.a.s. e con causale “Abbonamento MBA” (per cortesia indicate con caratteri di chiara lettura i Vs. dati)

 

Posso regalare un abbonamento?

Sì, puoi regalare Mountain Bike Action semplicemente indicando separatamente i dati di chi effettua il pagamento e di chi riceverà l’abbonamento. Puoi scegliere di acquistare il tuo regalo nella modalità che preferisci:

  • online direttamente da questo sito in pochi clic seguendo passo per passo una breve e semplice procedura guidata: inserisci i tuoi dati nel modulo relativo a chi effettua l’acquisto e quelli della persona a cui vuoi regalare l’abbonamento nel modulo dei dati di spedizione. Acquista ora un abbonamento!
  • comunicandoci i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo completo, telefono, email) e quelli del beneficiario dell’abbonamento (nome, cognome, indirizzo completo, telefono, email)
    • via telefono, chiamando il numero 0422.442137
    • via email, scrivendo all’indirizzo recapito abbo@gprpublishing.com

Sono già abbonato a MBAction ma ho ricevuto un altro abbonamento in regalo, cosa posso fare?

Non c’è problema:  puoi prolungare l’abbonamento in corso per un altro anno semplicemente facendone richiesta al nostro Servizio Abbonamenti. Contattaci

Se decido di interrompere l’abbonamento posso chiedere il rimborso dei numeri mancanti?

Sì, tutti i clienti GPR Publishing godono della “Garanzia Soddisfatti o Rimborsati“: in qualsiasi momento puoi chiudere il tuo abbonamento, senza doverti giustificare e senza invio di raccomandate. Facendo una semplice comunicazione al nostro Servizio Abbonamenti otterrai il rimborso relativo ai numeri ancora da spedire. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro 7-8 giorni dal ricevimento della tua comunicazione.

Cosa devo fare se cambio indirizzo?

Contatta il Servizio Abbonamenti, e comunica il vecchio indirizzo da sostituire e quello nuovo a cui ricevere l’abbonamento.

Posso ricevere per un determinato periodo la rivista ad un altro indirizzo?

Certo: in qualunque momento e tutte le volte che vuoi, a seconda delle tue necessità, puoi contattare il nostro Servizio Abbonamenti e comunicare il nuovo indirizzo di spedizione che verrà prontamente aggiornato. La comunicazione dovrà pervenire entro il giorno 10 del mese precedente a quello della rivista che vuoi ricevere ad altro indirizzo. (es. se vuoi ricevere il numero di Settembre ad altro indirizzo comunicalo entro il 10 Agosto)

Dove posso vedere la scadenza dell’abbonamento?

La durata dell’abbonamento (dal primo all’ultimo numero che in esso sono compresi) è specificata nel riepilogo dell’ordine online e nella mail di conferma di attivazione dell’abbonamento. Se temi di scordarti quale sarà l’ultimo numero per poter poi rinnovare l’abbonamento non ti preoccupare: riceverai poco prima della consegna dell’ultimo numero una comunicazione via email (via posta ordinaria, se questa non ci fosse stata comunicata) per ricordarti la scadenza del tuo abbonamento e i termini entro i quali potrai effettuare il rinnovo.

Come faccio a rinnovare l’abbonamento?

Effettuando un semplice ordine online specificando i tuoi dati e scegliendo la modalità di pagamento da te preferita. In alternativa, quando riceverai la mail che ti ricorda la scadenza del tuo abbonamento, potrai procedere nei seguenti modi:

  • tramite Carta di Credito (VISA, MasterCard, CartaSì anche Electron e PostePay), contattandoci al recapito email o telefonico 0422.442137 per la comunicazione dei 16 numeri sul fronte, della data di scadenza, di un recapito telefonico e/o email (preferibilmente entrambi) e della durata del nuovo abbonamento 
  • effettuando un Bonifico Bancario a favore di GPR Publishing S.a.s. su Banca Unicredit con IBAN: IT63 W020 0862 0200 0004 0415 179 Causale: “Abbonamento MBA, nome, cognome, indirizzo”
  • effettuando un versamento sul Conto Corrente Postale nr. 74003070 intestato a GPR Publishing S.a.s. e con causale “Abbonamento MBA” (per cortesia indicate con caratteri di chiara lettura i Vs. dati)
    Ti verrà poi inviata dal nostro Servizio Abbonamenti una email di conferma dell’avvenuto rinnovo.

Esiste anche un’edizione digitale di MBAction?

Sì, ed è acquistabile consultando l’Edicola Virtuale EzPress alla pagina mbaction.ezpress.it. Lì potrai acquistare dei singoli numeri (quello attualmente in edicola o degli arretrati) al prezzo di 2,99 Euro l’uno. In alternativa puoi sottoscrivere l’abbonamento di un anno alla versione digitale, al prezzo di 29,90 Euro (pari a soli 2,49 Euro a copia). ATTENZIONE: l’abbonamento va effettuato direttamente sul sito dell’Edicola Virtuale di EzPress, raggiungibile all’indirizzo www.ezpress.it (o cliccando mbaction.ezpress.it), e funziona su tutte le principali piattaforme di visualizzazione elettronica.

Se sono abbonato al cartaceo posso consultare gratuitamente l’edizione digitale?

Spiacenti, no, edizione cartacea e digitale hanno gestione ed amministrazioni completamente diverse.

Cosa devo fare se non ricevo la copia della rivista?

Nonostante siamo i soli a garantire il servizio PostaPremiumPress, ovvero quello con la massima velocità esistente, il Servizio Postale può purtroppo commettere errori e ritardi. Se non ricevi la copia della rivista entro la fine del mese precedente a quello in copertina non esitare a contattarci.

Non hai trovato la risposta che cercavi?

LA NOSTRA RIVISTA

GPR Publishing è orgogliosa di avere portato in Italia per tutti gli appassionati la rivista N°1 al mondo nel settore delle Mountain Bike: Monuntain Bike Action!

More…